GUSO News 32

Die aktuelle Ausgabe der GUSO News 32 enthält folgende Themen: Externes Rechenzentrum: UK NRW nun im Full-Service-Betrieb; Onlinezugang zu den Unfallkassen; Full Service für alle, neue Optionen für Einzelne; gut gewappnet gegen Angriffe von außen

Externes Rechenzentrum: UK NRW im Full-Service-Betrieb

Erste positive Rückmeldungen zeigen in Bezug auf die Fachanwendung GUSO, dass das System stabil läuft.

Onlinezugang zu den Unfallkassen

Die Unfallkasse Saarland erweitert das Onlineangebot für ihre Mitgliedsunternehmen.

Full Service für alle, neue Optionen für Einzelne

Mit der Migrationsstufe 2 wird der GUSO-Gemeinschaft über die Services rund um GUSO2 hinaus mehr als ein Dutzend weiterer Services zur Verfügung stehen.

Gut gewappnet gegen Angriffe von außen

Mit dem GUSO-Extranet hat die GUSO GbR ihr Angebot auch in technischer Hinsicht erweitert.

Mehr Effizienz durch das Workflow-Prinzip

Effizientes Arbeiten mit einer Software heißt, die einzelnen Arbeitsschritte komplexer Aufgaben in ihrer korrekten logischen und zeitlichen Abfolge zu erledigen. Moderne Software-Systeme unterstützen dieses "Workflow-Prinzip", so auch GUSO². Für alle Arbeitsbereiche gilt, dass GUSO² die Anwender Schritt für Schritt durch die jeweilige Aufgabe führt und an jedem Punkt zusätzliche Hilfestellung anbietet. Begleiter sind dabei Assistenten und Leitfäden. Zudem macht es GUSO² möglich, Arbeiten über verschiedene Arbeitsplätze hinweg weiterzuleiten. Der Anwender kann beispielsweise einen bearbeiteten Versicherungsfall seinen Kollegen aus dem eigenen oder einem anderen Organisationsbereich direkt in den jeweiligen Arbeitskorb vorlegen. Die Bearbeitung bleibt durch die gesamte Organisation schnell und mit hoher Qualität im "Fluss".

Assistent

Er besteht aus einer Abfolge von Masken, die durch den Arbeitsprozess leiten und alle erforderlichen Arbeitsschritte vorgeben. Der Anwender erkennt sofort, was als nächstes zu tun ist und wird an alle notwendigen Details erinnert.

Leitfaden

Stück für Stück arbeitet sich der Anwender mit einem Leitfaden durch einen Geschäftsvorfall und kann jederzeit Hilfe erfragen. Das schafft eine hohe Erfolgsquote auch bei Abläufen, die nicht zur täglichen Routine gehören.

Arbeitskörbe

Zentraler Bestandteil von GUSO² sind die Arbeitskörbe. Dort findet ein Sachbearbeiter alle offenen Aufgaben und Eingangsdokumente, die ihn betreffen, und kann direkt in die Bearbeitung einsteigen. Arbeitskörbe können für einzelne Mitarbeiter und für ganze Organisationsbereiche angelegt werden. So sichern die kurzen Informationswege zwischen den unterschiedlichen Fachgebieten nachhaltig die Zusammenarbeit der unterschiedlichen Bereiche der Unfallversicherung: Schon während der Bearbeitung des Schadensfalls in der Entschädigungsabteilung kann zum Beispiel die Regressabteilung prüfen, ob ein Dritter für die Kosten haftbar gemacht werden kann.